Het succes van de Action in Duitsland laat op indrukwekkende wijze zien hoe de combinatie van Nederlandse handelsdynamiek en de Duitse discounttraditie nieuwe standaarden in de Europese detailhandel kan zetten.
Action is geen klassieke discounter, maar eerder een hybride van discountwinkel, partijhandel en beleving in het winkelen. Het succes komt voort uit het feit dat het niet alleen “goedkoop” is, maar een volledig eigen winkelervaring creëert – en dat sluit perfect aan bij de prijsbewuste maar nieuwsgierige Duitse consument.
Het Action-concept wordt gekenmerkt door:
1. Zeer lage prijzen (discountconcept)
Action hanteert een sterk laagprijsmodel met voortdurend wisselende aanbiedingen. Vooral in tijden van inflatie en economische onzekerheid spreekt dit veel consumenten in Duitsland aan.
2. Verrassingseffect („treasure hunt”)
Het assortiment verandert voortdurend – van huishoudartikelen en decoratie tot snacks. Klanten komen vaak zonder concrete aankoopintentie en kopen spontaan omdat er steeds nieuwe producten te ontdekken zijn.
3. Breed assortiment
Action dekt veel dagelijkse behoeften: huishouden, kantoor, doe-het-zelf, cosmetica en basisvoedingsmiddelen. Daardoor wordt de winkel een soort “all-in-one”-formule voor goedkope dagelijkse producten.
4. Efficiënte logistiek
Het bedrijf werkt met een zeer slanke toeleveringsketen en koopt centraal in grote volumes in. Daardoor kunnen de prijzen laag blijven en kunnen winkels snel worden bevoorraad.
5. Snelle expansie in Duitsland
Sinds de markttoetreding heeft Action snel veel filialen geopend, vaak ook in kleinere steden waar minder concurrentie van grote retailers aanwezig is.
6. Eenvoudige winkelstructuur
De winkels zijn functioneel ingericht (geen luxe winkelbeleving), wat kosten bespaart en de prijzen verder drukt.
7. Aansluiting bij de Duitse markt
Het concept lijkt deels op bekende discounters zoals Aldi en Lidl – een model dat in Duitsland traditioneel zeer succesvol is.
Kort gezegd:
Action raakt precies de kern van de behoeften van veel consumenten: lage prijzen, steeds nieuwe producten en een eenvoudig, toegankelijk winkelconcept.
Verschil met klassieke discounters
Hoewel Action vaak wordt vergeleken met Aldi of Lidl, zijn er duidelijke verschillen:
1. Assortiment in plaats van focus op levensmiddelen
Aldi en Lidl richten zich vooral op voedsel en dagelijkse basisproducten.
→ Action daarentegen draait vooral om non-food artikelen (decoratie, huishoudproducten, DIY, speelgoed). Voeding speelt slechts een kleine rol.
2. Wisselend aanbod vs. vast assortiment
Discounter hebben een stabiel kernassortiment.
→ Action wisselt een groot deel van het assortiment voortdurend; veel producten zijn slechts tijdelijk beschikbaar. Dit creëert aankoopdruk (“als ik het nu niet koop, is het weg”).
3. Winkelervaring (“rondneuzen”)
Aldi/Lidl: doelgericht winkelen (“ik heb melk nodig”).
→ Action: ontdekken en spontane aankopen – een mix van discount en “treasure hunt”-beleving.
4. Merkenstrategie
Aldi/Lidl werken sterk met eigen merken en consistente kwaliteitslijnen.
→ Action verkoopt veel no-name producten en restpartijen – extreem scherp geprijsd.
Slimme markttoetreding: snelle groei via de grens
Het bedrijf begon strategisch met vestigingen in grensregio’s en breidde daarna uit naar het binnenland. Daarbij profiteert Action van bestaande naamsbekendheid uit Nederland en de traditioneel grensoverschrijdende winkelcultuur.
Conclusie
In de combinatie van de Duitse behoefte aan efficiëntie en duidelijke, prijsbewuste oplossingen en de Nederlandse kracht voor pragmatische, creatieve en onconventionele ideeën ontstaat “het beste van twee werelden”.
De optimagine GmbH sluit precies op dit principe aan: zij brengt beide perspectieven gericht samen, begeleidt grensoverschrijdende samenwerking op een gestructureerde en praktijkgerichte manier en vertaalt goede ideeën naar uitvoerbare, effectieve oplossingen.
Zo wordt uit buurtschap echte waardecreatie – en uit verschillende denkwijzen een gezamenlijke innovatieruimte in de Duits-Nederlandse context.
Of u nu producent, dienstverlener of organisatie bent – neem gerust contact met ons op.
Heike Hartmann
optImagine GmbH
Goldammerweg 15
D 48432 Rheine
Tel +49 (0)5971 91 35 68
Mobil +49 (0) 176 43 11 08 97
Heike.Hartmann@optimagine.de